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客服答谢会

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客服答谢会

详细介绍

广东快乐十分  企业产品推介会暨答谢酒会

  一、活动定位:

  为了答谢新老客户对东项目的支持,加强公司与客户之间、客户与客户之间的沟通, 将广东快乐十分及二期楼盘的主力卖点深入业主心中,该项目的社区文化及二期楼盘的主力卖点深入业主心中,开拓更大的客源市场,提高公司在西南房地产市场的知名度。

  二、活动主题:

  地产一期业主答谢酒会

  三、活动目的:

  1)维系宾客关2)树立公司品牌形象,提高公司知名度。

  3)向客户介绍公司未来的发展趋向和经营理念。

  4)为二期销售打下客户基础。

  四、邀请对象:

  公司新老重要客户(名单由销售部整理汇总后报办公室)。

  五、邀请人数:

广东快乐十分  360 人。

  六、出席人员:

  公司领导,全体人员。

  七、协助部门:

  公司各部门。

  八、活动负责:

  总协调:

  协调跟进:

  物资采购:

  宴会总指挥:

  总策划督导:

  实施协助:

  系,培养忠诚客户。

  接待人员:酒店服务人员

广东快乐十分  摄 影、摄像:外聘。

  

客服答谢会


  场地布置:(五星级大酒店)

  1、酒店正门、宴宾楼餐厅门口处摆放拱门各一个,悬挂欢迎横幅各一条,内容为“热烈欢迎参加一期业主答谢酒会的各位嘉宾莅临”。 宴宾楼大厅摆放相关介绍的展架。

  2、“业主答谢会嘉宾签到处” 台卡一个,且摆放到签到台上(签到台摆放在宴宾楼大厅)。

  3、悬挂好晚会横幅,内容为年度一期业主答谢会”。(设计部制作背景)

  4、采购准备好 朵胸花(以实际参加领导和嘉宾人数为准),由销售部人员在来宾签到时为来宾戴上,以示隆重。

广东快乐十分  5、广告公司负责摆台:负责布置会场内气氛,具体可由销售经

  理指导布置。

  6、安保人员全部到位(公司指派人员)。

  九、活动行程:2019年1月25日(星期六)

  16:00 签到、引领、留影,安排6名迎宾小姐,宴宾楼门口

  2名、领位4名.准备好酒店礼品及宣传资料,用礼品袋装好,

  放到签到台后面;销售部派专人负责礼品资料的发放,摄影师留

  影。( 酒店餐饮部、销售部 )

  在优美的背景音乐下销售人员与客户自由交流畅谈

  18:00 主持人宣布迎宾结束,答谢会开始

  18:06 公司领导致辞:

  18:10 代表公司致欢迎辞及公司发展设想、经营理念、过去一年的大事记。

  18:15 规划设计院致辞

  18:20 景观设计致辞

  18:25 客户代表致辞(2位)。

  18:30 销售经理致辞

  18: 40 文艺节目表演开始,穿插抽奖环节。

  19:00~19:10 主持人宣布答谢会结束,宴会开始。(可由销售人员陪同赴宴) (席间准备一些助兴节目,可由客人即兴表演我们提供乐器和奖品。)

广东快乐十分  (二)抽奖环节奖品设置(讨论后确定)

  一等奖 1名 价值 元

  二等奖 3名 价值 元

  三等奖 10名 价值 元

  十、跟进部门:

  办公室:24日组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况;以

  及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况,人、车、物均是否

  到位。准备好相机或摄影机,做好这次客户答谢会的摄影工作。

  销售部:20日开始将邀请信息或邀请函发送出去(各销售人员);

  23日下班前汇总反馈实到人数,并知会各部门(主管负

  责),准备好欢迎辞和演讲稿。

  25日上午 9:00前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位,

  要求2张会议台5张凳子,签到接待由办公室和销售部

  主管负责;销售部所有人员参与引领及客户交流。

  安保人员:做好保卫工作,并提前制订好应急预案。

  前 台:将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工,门童

广东快乐十分  做好接车送车工作。

  餐饮部:25日上午8:00摆放嘉宾签到台上所须物品,餐饮准备一张签到台,销售部跟进台面放置一个 签到薄。来宾签到,领取礼品和抽奖券各一份(收集信息制作通讯录)。

  会场布置

广东快乐十分  餐饮部:必须在25日10:00前摆好台、用餐的餐具、提供优质

  服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料,

  加强出品的质量和出品的速度,严防出现卫生问题。

  办公室:25日检查大厅的灯光、音响,保证大厅的正常使用,协

  助悬挂横幅等由总指挥协调。

  财务部:在25日落实礼品及抽奖奖品款项。

  办公室:在25日前采购餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟

  花、礼品等。

  销售部:在20日前制作准备好所有客人的邀请函(内附活动流程),

  十一、活动经费:

  餐饮费用: 500 元/桌,计 18000 元

  领导 500 元/桌,计 1000 元

  礼品费用:初定产品 15 元/人,计 3000 元)

  奖品成本:初步拟订为 20000 元,一等奖一名,二等奖三名,三等奖十名。

  其他杂费:相关制作费用等按人民币 5000 元计算。

  活动预算总费用:人民币 50000 元。

  该次活动参加人数较多,大都来自教育口,影响广泛,且该次活动的接待质量将影响我公司与他们的长久合作,望各部门给予高度重视,通力配合,共同使此次接待工作顺利圆满完成!


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